Все категории

Частые вопросы и ответы

29 июня 2024 130
  1. Я написал объявление, но оно не появилось
  2. Я отредактировал свое объявление, и оно пропало! Куда вы его дели?
  3. При заказе коммерческой услуги через интернет возникли проблемы. Помогите!!!
  4. Скажите как выделить, поднять, подвесить, продлить объявление?
  5. Я разместил в объявлении ссылку на свой сайт, но ссылка пропала (возможно, вместе с объявлением)
  6. При подаче фото загружал, а их нет! Хотел бы загрузить фото в уже поданное объявление, а как сделать не знаю
  7. Сообщите пожалуйста можно ли повторять объявления чтобы разместить на первой странице и как?
  8. Как написать отзыв или комментарий к объявлению?
  9. Подскажите, куда и через какое время деваются объявления? Несколько дней назад я разместил объявление, а сейчас не могу его найти. При этом система об объявлении знает (говорит об этом при повторной попытке добавления). Это нормально?
  10. Можно ли поднять объявление, если разместил его давно
  11. У меня не показываются текст объявлений, или еще что-то не показывается
  12. Ответа на мой вопрос тут нет!

 Я написал объявление, но оно не появилось

Тут может быть несколько вариантов:

  1. Самая частая причина: вы даете дубли уже существующих объявлений и адмистраторы их просто удаляют. Обратите внимание, что дубль - это не только когда текст одинаковый, а вообще смысл объявлений один и тот же. К примеру, вы можете написать три объявления с разным текстом, но если они будут про одно и тоже, то два из них будут удалены.
    Если вы хотите поднять свое объявление - это возможно сделать с помощью электронного платежа.
  2. Вы разместили объявление в рубрику "Недвижимость" без указания адреса продаваемого объекта (улица, номер строения)
  3. Если вы размещаете объявления по темам в несоответствующей рубрике, то такие объявления в платную рубрику, которые пытаются разместить без оплаты, удаляются администратором на месте.
  4. Размещено иногороднее объявление, которое было удалено. Политика сайта - публиковать только региональные объявления, за этим тщательно следят. В некоторых случаях для иногородних делается исключение - для прямых производителей продукции, которые были бы полезны местным фирмам, компаниям, ищущим региональных представителей, а также объявления в рубрику по поиску людей. Удалить или оставить объявление - решает администратор.
  5. Вы пытались опубликовать объявление, нарушающее условия сайта, с которыми вы соглашаетесь при размещении объявления. Вы их не читали? Очень жаль, попробуйте еще раз.
  6. Вы отправили большие фотографии, не соответствующие техническим требованиям сайта. Ваше объявление вместе с ними не загрузилось. После размещения вам должна показываться ссылка на ваше объявление, его место в очереди и управляющая ссылка от него. Если ничего этого нет - ваше объявление до нас не дошл
  7. В отличие от других сайтов, которые публикуют все подряд объявления, каждое объявление у нас проверяется и подключается администраторами, работающими в две смены (с 8:00 до 22:00 в будние дни, c 9 до 21:00 в выходные). Поэтому объявление появляется не сразу после подачи, а в течение некоторого времени.
  8. Ну и, наконец, самая неочевидная причина - ваше объявление до нас не дошло. Почему? "Свет с Венеры отразился от верхних слоёв атмосферы и вызвал взрыв болотного газа" (с) Люди в черном 1997 г
    Проще говоря мы не знаем, почему так произошло, причины могут быть самые разнообразными, это сложная техническая среда, где, кроме нашего сайта, еще участвует множество провайдеров и ваш компьютер.

Я отредактировал свое объявление, и оно пропало! Куда вы его дели?!

После редактирования объявления оно автоматически снимается с публикации и вновь попадает на проверку администратору.
Во избежание инцидентов, когда из хулиганских побуждений в объявление пишут что попало.

Скажите как удалить или отредактировать свое объявление. Хочу цену поменять, фото добавить/удалить, комментарии удалить. Не соображу как!

Для редактирования или удаления вашего объявления перейдите в личный кабинет. Там же можно и поменять/разместить новые фотографии или удалить их

При заказе коммерческой услуги через интернет возникли проблемы. Помогите!!!

Если у вас возникла проблема при оплате - напишите в техподдержку по адресу info@oren-i.ru, не забудьте указать номер счета.
Если оплата прошла, но услуга по каким-либо причинам не оказана, напишите письмо на info@oren-i.ru
Напишите в нем время и дату отправки платежа, номер счета в "Едином кошельке" (указывается в письме, которое пришло вам на почту). Если пришло какое-либо ответное сообщение, его тоже необходимо прислать

Скажите как выделить, поднять, подвесить, продлить объявление?

Поднять объявления  - это очень просто! Оплата производится через сервис электронных платежей, на ваш выбор: с помощью банковских карт,  платежи через интернет-банк ведущих Банков РФ.
Перейдити в личный кабинет, откройте вкладу объявления, выбирите нужное и зайдите в него. Справой стороны будет кнопка, вылить объявление, выбирите нужный вариант, оплатите услугу.
Продлить срок публикации на сайте вашего объявления (без подъема) можно в личном кабинете.

Я разместил в объявлении ссылку на свой сайт, но ссылка пропала (возможно, вместе с объявлением)

Если вы размещаете ссылку на сторонний интернет сайт, то ее удалят, также удалят объявление. В объявлениях запрещена реклама других сайтов. Об этом четко написано в правилах размещения объявлений на нашем сайте, согласие с которыми вы подтверждаете при подаче любого объявления

При подаче фото загружал, а их нет! Хотел бы загрузить фото в уже поданное объявление, а как сделать не знаю

Администраторы удаляют изображения содержащие: логотипы, изображения с рекламой сторонних сайтов, рекламные модули, картинки-завлекалочки, а так же изображения не отображающие реальный объект объявления.

Правило простое - изображение должно быть полезно посетителю, а не тому, кто объявление разместил. Если при удалении изображения для посетитель ничего не потеряет, то оно будет удалено.

Вы всегда можете добавить или изменить фотографии, воспользовавшись личным кабинетом.

Внимательно читайте технические требования к загружаемым изображения, такое происходит, если вы пытались загрузить фотографии, не соответствующие им.

Требования к изображениям:
Формат JPG, GIF, PNG (цветовая модель RGB).
Файл не более 25 мегабайт
Имя файла не должно содержать русских букв, пробелов и спецсимволов

Сообщите пожалуйста можно ли повторять объявления чтобы разместить на первой странице и как?

Размещать дубли объявлений у нас запрещено.
Вы можете сделать подъем сообщения с помощью электронного платежа в панели управления объявлением

Как написать отзыв или комментарий к объявлению?

Комментирование объявление невозможно.

Подскажите, куда и через какое время деваются объявления? Несколько дней назад я разместил объявление, а сейчас не могу его найти. При этом система об объявлении знает (говорит об этом при повторной попытке добавления). Это нормально?

Ответ в вашем вопросе - вы просто не можете его найти.
Объявления постепенно уходят все дальше в архив, пока не наступит дата срока действия, которую вы указывали при подаче объявления.
Вы можете поднять первое объявление с помощью электронного платежа

Можно ли "подняться" по списку, если разместил объявление давно?

Зайдите на страницу управления вашим объявлением.
Если оно там есть, значит можно поднять его с помощью электронного платежа
В правой колонке страницы будет все написа

У меня не показываются текст объявлений, или еще что-то не показывается.

Проверьте, не установлен ли у вас блокировщик рекламы в браузере. Порой они режут совсем не то, что ожидалос

Ответа на мой вопрос тут нет!

Пришлите письмо с подробным вопросом или описанием возникших проблем.
Меню
Зарегистрируйтесь на нашем сайте

и получите 100 000 ₽ на свой бонусный счет!

Зарегистрироваться

Этот Сайт использует файлы cookies для более удобной работы пользователей с ним. Продолжая любое дальнейшее использование Сайта, Вы соглашаетесь с этим. Более подробная информация доступна в Политики использования cookie

Понятно
Аукцион завершен
минут
секунд
Выбрано
Добавить
Аукцион завершен
Скрыть параметры
Все параметры
Вы действительно хотите удалить страницу?