Для специалиста по продажам в промышленной сфере, особенно в металлургической отрасли, необходимо обладать техническими знаниями, разбираться в логистике и понимать структуру бизнеса в целом. Важно посещать производственные площадки, вникать в технологические процессы и взаимодействовать с сотрудниками на местах. Только на основе реальных примеров из производства можно подготовить убедительные презентации для клиентов и разработать конкурентоспособные коммерческие предложения. Другими словами, успешный менеджер по продажам функционирует как часть единой системы, представляя не только коммерческий отдел, но и всё производство.
Наличие опыта в продажах в промышленности является преимуществом, которое привлечёт внимание к вашему резюме. Однако рекрутеры часто рассматривают кандидатов из других сфер, если в резюме чётко указана готовность работать со сложным продуктом. Это значительно повышает шансы на успех. В сопроводительном письме можно подчеркнуть понимание специфики металлопроката, потенциальных объёмов продаж и методов их достижения. Знание профессиональных нюансов также будет полезным.
Положительным моментом является готовность рекрутеров рассматривать специалистов без опыта работы. Например, компания успешно приняла на работу выпускников МИСиС и РЭУ им. Г. В. Плеханова, которые быстро показали высокие результаты и продолжают развиваться. Поэтому молодым специалистам, проявляющим интерес и готовность к сложной и амбициозной работе, не стоит бояться подавать заявки на стартовые позиции в продажах.
Для составления эффективного резюме рекомендуется придерживаться определённой структуры: 20% текста посвятить личным качествам, 30% – знаниям, навыкам и стремлению к обучению, а 50% – профессиональному опыту, описанному максимально подробно с указанием конкретных достижений и цифр. Вместо «устраивал презентации и заключал договоры» лучше написать «провёл X очных и Y онлайн-презентаций за Z период и заключил N контрактов на определённую сумму». Рекрутер обратит внимание на конкретику, поэтому содержательное резюме не останется незамеченным. Важно, чтобы информация в резюме была честной: неискренность рано или поздно раскроется. Специалисту по подбору персонала важно убедиться, что кандидат понимает особенности будущей работы и готов к большим объёмам.
В резюме, предназначенном, например, для производственных цехов или сервисных подразделений, гибкие навыки и личные качества не имеют такого большого значения, как в продажах. В продажах важны активные, уверенные, креативные и инициативные люди с желанием развиваться и зарабатывать. Резюме должно отражать эти качества, например, в блоке с личной информацией. Укажите особенности характера, хобби и увлечения вне работы. Важно не выдумывать информацию, так как на собеседовании могут быть заданы уточняющие вопросы о прочитанных книгах, любимом велосипеде или особенностях путешествий. Такие беседы помогают оценить кругозор кандидата и понять его как личность.
Ошибки в резюме могут быть критичными и некритичными. К критичным ошибкам относится перечисление нескольких желаемых должностей через запятую или слеш, например, «менеджер по продажам, специалист по кадрам, психолог». Это создаёт впечатление, что кандидат не определился с профессиональным направлением и не имеет устойчивых интересов, что особенно важно в сложных производственных продажах, где требуется осознанная мотивация.
Менее критичной, но грубой ошибкой является указание в резюме минимального опыта и желания «попробовать себя в продажах». Необходимо обосновать своё намерение, рассказав о пройденных курсах, изученных материалах и собственных планах.
Ещё одна, скорее невинная, ошибка – избыток креатива. Забавные фото, мемы и формулировки на грани фола могут быть неправильно поняты на этапе заочного знакомства. Лучше оставить это для личной встречи с рекрутером и будущим руководителем, чтобы понять, что уместно в общении с конкретными людьми. Для большинства рекрутеров крупной производственной компании предпочтительнее резюме, написанное спокойным, деловым тоном, содержащее максимум информации по теме и нейтральную фотографию.