Некоторые работодатели, пройдя все этапы собеседований и тестирований, все равно сомневаются в честности соискателя, особенно если должность связана с ответственностью, доступом к конфиденциальной информации или финансам. В таких случаях они прибегают к проверке на полиграфе. Однако для кандидатов такой подход может казаться непонятным и даже пугающим. Рассмотрим, зачем используют детектор лжи при приеме на работу, возможно ли избежать этой процедуры и как к ней подготовиться.
Почему работодателю необходим полиграф? Даже если вы абсолютно честны в анкете и на собеседовании, а ваша репутация безупречна, не все кандидаты так открыты. Некоторые могут скрывать неприятные факты из прошлого, такие как хищение имущества, разглашение коммерческой тайны или судимость. Работодатели, особенно в банковской сфере, крупном бизнесе или государственных структурах, стремятся избежать приема на работу неблагонадежных сотрудников. Поскольку мало кто признается в своих проступках, проверка на полиграфе становится оправданной мерой.
Крупные организации имеют собственные службы безопасности и полиграфы, в то время как другие обращаются к внешним экспертам для проведения проверки. Процедура обычно включает подключение человека к аппарату с помощью датчиков, фиксирующих изменения артериального давления, пульса, электрического сопротивления кожи, активности мозга и частоты дыхания. Отклонения от нормы могут указывать на то, что вопрос задел человека, вызвал эмоциональную реакцию и, возможно, является признаком лжи. Однако заключение о правдивости кандидата делает не сам прибор, а квалифицированный эксперт, который анализирует показатели и интерпретирует ответы. От его опыта и объективности зависит окончательное решение.
Во время проверки на полиграфе обычно задают вопросы, сгруппированные в три категории: нейтральные, контрольные и значимые. Полиграфолог составляет опросник индивидуально, опираясь на цели, поставленные заказчиком. Только специалист знает, как корректно формулировать вопросы в этой деликатной области. Поскольку проверка на детекторе лжи – это психологически тонкий процесс, один и тот же вопрос может быть задан несколько раз в разных формулировках.
Процедура занимает от 40 минут до нескольких часов и обычно проводится, когда работодатель серьезно заинтересован в кандидате. Компании прибегают к тестированию на детекторе лжи только в отношении перспективных кандидатов, поскольку это требует значительных временных и финансовых затрат.
Анастасия, менеджер ВЭД, делится своим опытом: она проходила полиграф при устройстве в компанию, производящую детские игрушки. После нескольких собеседований ей объяснили, что это обязательное условие, необходимое для защиты конфиденциальной информации. Условия работы ее устраивали, и она согласилась. Вопросы касались ее личной жизни, работы на предыдущем месте, связей с конкурентами. Несмотря на дискомфорт, вызванный личными вопросами, тест она прошла успешно и была принята. Однако вскоре она уволилась из-за неформальной оплаты труда, о которой ей не сообщили заранее.
Для некоторых соискателей уже сама мысль о допросе на полиграфе вызывает негативные чувства. Даже находясь в шаге от получения работы, они отказываются от дальнейшего участия, если предстоит проверка на детекторе лжи.
В банке с государственной лицензией, где я устраивался, проверка на полиграфе была ключевым этапом отбора для тех, кто будет иметь дело с финансами и личными данными клиентов. По моим сведениям, из двадцати претендентов на должность, допущенных до собеседования с применением детектора лжи, только трое, включая меня, согласились на эту процедуру. Многие, узнав о необходимости пройти полиграф, предпочитали отказаться. Думаю, это связано не с тем, что им есть что скрывать, а скорее с опасениями случайно сказать что-то не то под давлением стресса.
Некоторые же, наоборот, воспринимают это с энтузиазмом и любопытством, рассматривая это как своего рода вызов, в то время как компания изучает их личность.
Я знала, что тестирование на полиграфе – обязательная часть при трудоустройстве в этот банк. Это не вызывало у меня страха, а даже наоборот, заинтриговало. Я осознавала, что серьезных последствий не будет – максимум, мои ответы не устроят работодателя, и я не получу эту работу. Но об уголовном преследовании речь не шла. К тому же, я убедилась на практике, что обмануть полиграф возможно. Не знаю, какое оборудование используется сейчас, но в 2017 году, когда я проходила эту процедуру, мне удалось кое-где "смахлевать". Например, в вопросе о найденном на улице чемодане с деньгами: отнесу ли я его в полицию или оставлю себе. В целом, опыт был довольно интересным.
Законно ли это вообще?
Хотя трудовое законодательство прямо не регулирует использование полиграфа при приеме на работу, оно и не запрещает это. Ключевым моментом здесь является получение вашего согласия, обеспечение конфиденциальности ваших персональных данных и предотвращение раскрытия личной информации, которую получает работодатель и эксперт во время проверки. Вам необходимо подписать согласие на обработку персональных данных, а также письменное разрешение на проведение исследования с использованием полиграфа.
В случае, если работодатель не получит от вас письменное согласие на проверку на полиграфе, это будет являться нарушением закона, которое может повлечь за собой штраф: для должностного лица – от 10 до 20 тысяч рублей, для юридического лица – от 15 до 75 тысяч рублей (согласно ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ).
Помните, что только вы сами решаете, готовы ли вы пройти проверку на полиграфе ради желаемой должности. Никто не имеет права вас принуждать. Вы имеете полное право отказаться, особенно если вам не нравится подобная практика, или вы чувствуете давление со стороны работодателя или HR-специалиста. Однако, компании часто открыто объясняют необходимость проверки и честно предупреждают: не пройдете детектор – не получите работу.
Следует также учитывать, что даже успешное прохождение полиграфа не гарантирует вам трудоустройство или повышение.
Например, однажды, работая кассиром в гипермаркете косметики, мне предложили должность менеджера по работе с бонусными картами. Одним из условий было прохождение полиграфа. Я согласилась, несмотря на страх, так как хотела повышения. Компания наняла специалиста с необходимым оборудованием. Я подписала документы, которые остались у него, копии мне не предоставили. Во время проверки мне задавали вопросы о предыдущей работе: были ли у меня недостачи в кассе, проводила ли я деньги мимо кассы и так далее. Хотя менеджер сказала, что проверка прошла успешно, на должность меня не взяли по причинам, не связанным с полиграфом.
Возможность опротестовать результаты полиграфического исследования крайне невелика. Опыт прошедших эту процедуру показывает, что детальное обсуждение итогов с испытуемым практически не проводится. Результаты передаются напрямую заказчику, который и принимает решение. В лучшем случае, соискателю сообщают об успешном прохождении проверки.
Механизм детекции лжи сконструирован таким образом, что оспаривание правдивости показаний становится сложной задачей. Специально создаваемые эмоциональные ситуации являются частью стратегии проверки, позволяющей оценить реакцию человека в нестандартных условиях. Действия полиграфолога продиктованы рабочей необходимостью и не носят личного характера.
Процесс проверки фиксируется на камеру, что позволяет при необходимости просмотреть запись спорных моментов. В моей практике был случай, когда возникла неясность в трактовке вопроса, и полиграфолог предложил просмотреть видеозапись для прояснения ситуации. Сотрудник также неоднократно подчеркивал мое право прервать процедуру в любой момент. В определенный момент полиграфолог даже заявил, что я проявил неуважение, и был готов прекратить интервью. Вероятно, это было частью запланированного сценария для оценки моей реакции на стресс. Несмотря на это, мне предложили работу, от которой я, однако, отказался по причинам, не связанным с полиграфом.
Соглашаясь на подобное испытание, следует осознавать потенциальные сценарии и быть готовым к дискомфорту. Помимо юридических аспектов, важно учитывать медицинские и этические противопоказания. Проверка на полиграфе недопустима для детей до 14 лет, беременных (в первом и третьем триместрах), людей с сердечными и респираторными заболеваниями, психическими расстройствами, а также перенесших инсульт, инфаркт или серьезные операции в течение последних шести месяцев.
Как себя вести, если вы всё-таки решили пройти проверку на полиграфе?
Как минимизировать стресс и сохранить уверенность? Возможно ли обойти систему и датчики, скрыв от потенциального работодателя компрометирующую информацию? Вопросы закономерны. Те, кто уже прошёл через этот нестандартный опыт, рекомендуют оставаться естественными и не паниковать. Да, ситуация и ощущения могут быть непривычными. С одной стороны, на кону желаемая должность, с другой – всего лишь работа.
Не стоит изображать из себя супергероя. Необходимо успокоиться, попытаться расслабиться и осознать, что ничего критического не произойдет. Это всего лишь полиграф, а не жёсткий допрос, где из свидетеля можно превратиться в обвиняемого, как в кино. Можно, конечно, умолчать о чём-то, никто не будет добиваться признания силой. Но если у кандидата, к примеру, были проблемы с законом, и он очень хочет получить эту работу, отрицая это, важно понимать, что работодатель, скорее всего, уже проверил его биографию. Так что, если в прошлом были нелицеприятные моменты, скорее всего, в компании об этом уже знают до приглашения на полиграф. Отрицать бесполезно.
Психологи советуют тем, кто надеется ввести полиграф в заблуждение, не пытаться это сделать – шансы практически равны нулю. Вероятность успеха настолько мала, что не стоит на это рассчитывать. Обмануть полиграф способны лишь единицы – не более 10% людей.
Что еще рекомендуют эксперты?
- Измените свое отношение к проверке на полиграфе и посмотрите на нее с другой точки зрения.
- Позвольте себе ощутить негативные чувства и волнение по поводу детектора лжи.
- Воздержитесь от употребления алкоголя накануне и обеспечьте себе полноценный сон.
Вероятно, вашим первым откликом на предложение пройти проверку на полиграфе станет неприятие и внутреннее несогласие. Однако, на наш взгляд, не стоит сразу же давать отрицательный ответ. Рекомендуется еще раз внимательно ознакомиться с нашими краткими выводами об этой процедуре, прежде чем принимать окончательное решение:
Работодатель вправе указать детектор лжи как один из этапов отбора кандидатов, что не противоречит законодательству. Решение о согласии или отказе остается за вами и оформляется письменно в случае согласия на исследование. Отказ от прохождения полиграфа сам по себе не может служить причиной для отказа в трудоустройстве, но такие ситуации нередки. Работодатель имеет право испытывать сомнения в отношении кандидата, не прошедшего проверку на детекторе лжи.
Вы можете прервать проверку даже после ее начала, не опасаясь каких-либо подозрений. Если вы дали согласие, не пытайтесь притворяться кем-то другим, оставайтесь собой. В любом случае помните, что у работодателей могут быть веские причины для установления строгих требований при приеме на работу. В то же время, проявляйте заботу о себе: не допускайте нарушения своих прав и личных границ, помня о том, что ни одна должность не стоит душевных терзаний. Если какой-либо из этапов собеседования связан с дискомфортом, возможно, стоит отказаться от этой вакансии и поискать другие варианты.
