ГАУЗ «Городская клиническая больница № 1» г. Оренбурга (в обиходе — Первая городская) — одно из крупнейших медучреждений города. В её структуру входят несколько поликлиник, диагностические отделения и дневные стационары. Больница оказывает помощь в рамках ОМС и предоставляет платные услуги. Рассказываем, как попасть на приём и на что обратить внимание.
Как записаться к врачу
Есть несколько способов попасть на приём:
- Через портал «Госуслуги». В разделе «Запись к врачу» выберите Оренбург, нужную поликлинику в составе ГКБ № 1 и специалиста. Понадобится полис ОМС и прикрепление к поликлинике.
- По телефону единого контакт‑центра: 7 (3532) 43‑11‑11. Операторы помогут подобрать врача, сориентируют по времени приёма и подскажут, какие документы нужны.
- В регистратуре поликлиники. Если вы уже прикреплены к учреждению, можно записаться лично при визите.
- Через инфомат в поликлинике. Терминалы самообслуживания есть в холлах крупных филиалов — они позволяют выбрать специалиста и время приёма.
Для первичного приёма у терапевта направление не требуется: это «врач первого контакта», к которому можно записаться напрямую. К узким специалистам (кардиологу, неврологу, гастроэнтерологу и т. д.) обычно направляют после осмотра терапевта либо по результатам обследований.
Что нужно для приёма
Чтобы попасть на приём в рамках ОМС, подготовьте:
- полис ОМС (в том числе цифровой в приложении «Госуслуги»);
- паспорт;
- СНИЛС (часто запрашивают для идентификации в системе);
- документы о прикреплении к поликлинике (если есть бумажный вариант);
- результаты предыдущих обследований, выписки, заключения других врачей — если они есть, это поможет быстрее разобраться в ситуации.
Если вы идёте на платный приём, список документов тот же, но дополнительно заключается договор на оказание услуг и производится оплата. Уточнить стоимость и порядок оформления можно по телефону отделения платных услуг: 7 (3532) 43‑60‑20.
Режим работы и особенности
Поликлинические подразделения ГКБ № 1 работают:
- в будни — с 08:00 до 20:00;
- в субботу — с 09:00 до 14:00;
- воскресенье — выходной.
В больнице развита диагностическая служба: доступны УЗИ, рентген, КТ, функциональная диагностика и другие исследования. Часть обследований назначают в день приёма, часть — по предварительной записи через врача.
Прикрепление к поликлинике
Чтобы регулярно получать помощь в рамках ОМС, нужно быть прикреплённым к одной из поликлиник больницы. Это делается:
- через «Госуслуги» (раздел «Прикрепление к поликлинике»);
- лично в регистратуре выбранной поликлиники при предъявлении паспорта и полиса ОМС.
Прикрепление можно менять не чаще одного раза в год (за исключением смены места жительства).
Когда нужна неотложная помощь
Если состояние требует срочного вмешательства (сильная боль, травма, потеря сознания, выраженная одышка и т. п.), не стоит записываться к терапевту — обращайтесь в отделение неотложной помощи или вызывайте скорую по номеру 103 или 112. В экстренных случаях помощь оказывают независимо от прикрепления и наличия документов.
Важные нюансы для пациента
- Очереди и сроки. Плановый приём терапевта обычно возможен в течение нескольких дней, к узким специалистам сроки могут быть больше — это зависит от загруженности и показаний.
- Повторные приёмы. Часто врач сам назначает дату следующего визита и фиксирует её в системе — в этом случае отдельная запись не нужна.
- Электронные сервисы. В региональной системе здравоохранения можно просматривать результаты анализов, заключения и назначения — уточните в регистратуре, как получить доступ.
- Платные услуги. Если хочется попасть к врачу быстрее или пройти обследование вне очереди, часть услуг доступна на платной основе.
Контакты и адреса
- Адрес основного поликлинического корпуса: г. Оренбург, проспект Гагарина, д. 23Е.
- Единый контакт‑центр: 7 (3532) 43‑11‑11 (круглосуточно для справочной информации, в часы работы — для записи).
- Отделение платных услуг: 7 (3532) 43‑60‑20.